Términos y condiciones de venta

Última actualización: 8 de abril de 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Este sitio web y tienda online está gestionado por Castizo , con domicilio en [dirección completa], CIF [número], y dirección electrónica de contacto: [ email@castizo.com ].

2. PRODUCTO

Todos nuestros productos son entregados a mano y enviados , lo que garantiza exclusividad y artesanía. Las imágenes del producto son representativas, pero pueden presentar pequeñas variaciones debido a su elaboración artesanal.

3. PERSONALIZACIÓN

El cliente puede personalizarlo seleccionando las opciones disponibles. Una vez que hayas confirmado el procedimiento no podrás realizar ningún cambio, tendrás que iniciar el proceso de producción artesanal.

4. PRECIOS

Todos los precios están expresados ​​en euros (€).

  • Para clientes de la Unión Europea: los precios incluyen el IVA correspondiente y el envío es gratuito .

  • Para clientes de la UE: los precios no incluyen cargos locales, impuestos ni gastos de envío , que se calcularán en el momento del pago o serán confirmados por las autoridades correspondientes en cuestión.

5. PROCESO DE COMPRA

El cliente deberá seguir los pasos del proceso de compra y aceptar expresamente estas condiciones antes de finalizar la compra. Una vez completado, recibirás una confirmación por correo electrónico.

6. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos de seguridad disponibles en nuestro país de origen. Todas las páginas están procesadas legalmente.

7. LUGARES DE ENTREGA

Este artículo se fabrica mediante transporte. El tiempo estimado de producción es de 2 a 3 semanas . Los envíos internacionales pueden tardar más dependiendo del país de destino.

8. POLÍTICA DE LA REVOLUCIÓN

Dado que los productos son personalizados y fabricados en Medina, no aceptamos cambios ni modificaciones , sujetos a defectos de fabricación.

En caso de producto defectuoso, el cliente deberá contactar con [email de contacto] en un plazo máximo de 7 días desde su recepción, incluyendo fotos y número de envío.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento en productos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

10. RESPONSABILIDAD

No seremos responsables de pérdidas atribuibles al transporte, accidentes o causas de daños mayores.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables se observarán en el momento de su implementación.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones están sujetas a la legislación española y europea. Cualquier conflicto se resolverá en la jurisdicción del domicilio del consumidor.